Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Định nghĩa và Phạm vi áp dụng

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "mm99v1" / "Nền tảng" – Chỉ toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ được vận hành tại tên miền mm99v1.lat cùng các tên miền liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" – Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của mm99v1.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng mm99v1.
• "Số dư" – Tổng giá trị tiền tệ hiện có trong tài khoản của người dùng, được tính bằng VNĐ (Đồng Việt Nam).
• "Cá cược" – Bao gồm tất cả hoạt động đặt cược thể thao, Esports, Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ và các hình thức giải trí có thưởng khác trên nền tảng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà mm99v1 cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Điều 2 – Đăng ký và Quản lý tài khoản

Để trở thành thành viên mm99v1, người dùng cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. mm99v1 nghiêm cấm hoàn toàn mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi và thông báo cho mm99v1 ngay khi phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

mm99v1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua các tài liệu hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số chức năng nhất định.

Điều 3 – Nạp tiền và Rút tiền

mm99v1 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT TRC20. Các quy định cụ thể:

• Nạp tiền: Chỉ được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định riêng theo từng phương thức và có thể thay đổi tùy thời điểm.
• Rút tiền: mm99v1 chỉ thực hiện rút tiền về đúng tài khoản/ví điện tử mà người dùng đã đăng ký và xác minh. Không hỗ trợ rút về tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý: Các giao dịch rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Các giao dịch có giá trị lớn hoặc cần xác minh bổ sung có thể mất thêm thời gian.
• Phí giao dịch: mm99v1 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
• Mọi giao dịch được ghi lại và lưu trữ theo quy định về bảo mật dữ liệu. Người dùng có thể tra cứu lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.

mm99v1 có quyền tạm giữ hoặc trì hoãn giao dịch rút tiền nếu có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất.

Điều 4 – Quy định về Cá cược

Khi đặt cược trên nền tảng mm99v1, người dùng đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Tất cả các lệnh cá cược đã được xác nhận đều không thể hủy trừ khi sự kiện/trận đấu bị hủy bỏ hoặc hoãn theo chính sách quy định.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu, nhà cung cấp trò chơi hoặc cơ quan thẩm quyền liên quan. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ sau khi kết toán.
• mm99v1 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ lệnh cá cược nào nếu phát hiện lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo sai, hoặc hành vi cá cược bất thường có dấu hiệu gian lận.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. mm99v1 không đưa ra lời khuyên đầu tư hay dự đoán kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Hạn mức cá cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng sự kiện, trò chơi hoặc thị trường được hiển thị trực tiếp tại thời điểm đặt cược.

Điều 5 – Khuyến mãi và Thưởng

mm99v1 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình ưu đãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về điều kiện nhận thưởng, yêu cầu vòng cược (rollover), thời hạn hiệu lực và hạn mức rút tối đa từ tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được tính cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ. Tài khoản chưa xác minh có thể không đủ điều kiện nhận một số ưu đãi.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi theo các hình thức: tạo nhiều tài khoản, đặt cược hòa giữa các tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ thủ thuật gian lận nào khác.
• mm99v1 có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược có nguồn gốc từ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi gian lận, dù đã rút hay chưa.
• Các chương trình khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi được ghi rõ trong điều khoản cụ thể của từng chương trình.

mm99v1 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của mm99v1 trong mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Điều 6 – Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng mm99v1 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi hoặc trục lợi từ hệ thống dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống mm99v1.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cá cược, đặc biệt trong các trận đấu trực tiếp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng mm99v1 cho các mục đích phi pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo sai để trục lợi. Mọi thắng cược từ lỗi hệ thống sẽ bị hủy bỏ.

Điều 7 – Đình chỉ và Khóa tài khoản

mm99v1 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin xác minh danh tính không trung thực hoặc từ chối xác minh khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của mm99v1.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền liên quan đến tài khoản đó.
• Phát hiện hành vi gian lận, thao túng hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, mm99v1 có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư trong tài khoản tùy theo mức độ vi phạm. Người dùng có quyền kháng cáo bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với đầy đủ bằng chứng liên quan. mm99v1 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm

mm99v1 cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Cụ thể:

• mm99v1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• mm99v1 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng Internet, lỗi thiết bị phía người dùng hoặc sự cố của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của mm99v1 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
• mm99v1 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên ngoài mà người dùng có thể truy cập từ nền tảng.

Điều 9 – Quyền riêng tư và Bảo mật dữ liệu

mm99v1 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật riêng biệt. Một số nguyên tắc cốt lõi:

• Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• mm99v1 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
• Tất cả dữ liệu truyền tải giữa người dùng và nền tảng đều được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ mm99v1.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chính sách bảo mật của mm99v1.

Điều 10 – Sửa đổi Điều khoản

mm99v1 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng:

• Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải và có hiệu lực ngay khi xuất hiện tại trang này.
• Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, mm99v1 sẽ nỗ lực thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện nền tảng.
• Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng nền tảng và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình hỗ trợ thông thường.